UVODNE ODREDBE
Ovom Politikom privatnosti se reguliše svrha i način obrade podataka o ličnosti posetilaca, odnosno korisnika veb stranice Veerny – platforma koja omogućava otvorenu komunikaciju između roditelja i vrtića („Sajt”), od strane kompanije Smartlabs doo, matični broj: 21813516 („Rukovalac” ili „Veerny“).
Radi transparentnosti, ovom Politikom privatnosti bliže se opisuje i naše postupanje u ulozi obrađivača kada postupamo u ime i za račun svojih klijenata/vrtića („Klijent”), po njihovim instrukcijama, a što je detaljno uređeno ugovorima o obradi podataka o ličnosti u skladu sa Zakonom.
Smatra se da se posetilac, odnosno korisnik Sajta pre njegovog korišćenja upoznao sa sadržinom ove Politike privatnosti, budući da ona, zajedno sa našim Uslovima korišćenja, reguliše celokupan odnos.
Politika privatnosti je sačinjena u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Zakon”). Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti možete nas kontaktirati na hello@veerny.com.
VEERNY KAO RUKOVALAC
1. Čije podatke obrađujemo?
Ova Politika privatnosti primenjuje se na:
- sva lica koja pristupaju Sajtu,
- lica koja nam pošalju upit putem e-mail adrese hello@veerny.com,
- lica koja se prijave za naš newsletter.
2. Koje podatke obrađujemo?
U zavisnosti od načina korišćenja Sajta, prikupljamo i obrađujemo:
- ime, prezime i e-mail adresu lica koja nam pošalju upit putem e-maila,
- ime, prezime i e-mail adresu lica koja se prijave na naš newsletter,
- druge informacije koje dobrovoljno podelite sa nama putem e-maila.
Ne obrađujemo posebne kategorije podataka o ličnosti (rasno ili etničko poreklo, politička mišljenja, uverenja, genetske ili biometrijske podatke, podatke o seksualnom životu ili orijentaciji).
Takođe, ne prikupljamo podatke automatski, jer ne koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja.
3. Svrha obrade
Podatke obrađujemo radi:
- odgovora na upite poslati putem e-maila,
- pružanja usluga našim Klijentima,
- unapređenja usluga,
- obaveštavanja o novostima i aktivnostima Veerny platforme.
4. Pravni osnov obrade
Podatke obrađujemo:
- radi preduzimanja radnji pre zaključenja ugovora,
- radi realizacije ugovora,
- na osnovu legitimnog interesa,
- na osnovu vašeg pristanka (npr. za newsletter, uz mogućnost odjave u bilo kom trenutku).
5. Bezbednost podataka
Primenujemo tehničke, organizacione i kadrovske mere radi zaštite podataka, uključujući:
- kontrolu pristupa,
- zaštitu integriteta i poverljivosti,
- bekap i enkripciju,
- firewall tehnologiju.
6. Deljenje podataka
Vaše podatke ne delimo sa trećim licima osim:
- uz vašu saglasnost,
- kada smo zakonski obavezani (npr. prema organima javne vlasti).
7. Međunarodni prenos
Podaci mogu biti preneti van Srbije samo:
- u države sa adekvatnim nivoom zaštite (npr. EEP),
- ili uz primenu odgovarajućih zaštitnih mera u skladu sa Zakonom i GDPR-om.
8. Čuvanje podataka
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno radi svrhe obrade ili do povlačenja pristanka.
9. Vaša prava
Imate pravo na:
- informisanje o obradi,
- pristup podacima,
- ispravku netačnih podataka,
- brisanje podataka („pravo na zaborav”),
- povlačenje pristanka,
- ograničenje obrade,
- prigovor na obradu,
- podnošenje žalbe Povereniku.
10. Kontakt Poverenika
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije
Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd
E-mail: office@poverenik.rs
Telefon: +381 11 3408 900
11. Kontakt Rukovaoca
E-mail: hello@veerny.com
VEERNY KAO OBRAĐIVAČ
1. Čije podatke obrađujemo?
Kada radimo kao obrađivač, obrađujemo podatke u ime Klijenta i to:
- vaspitača i osoblja vrtića,
- roditelja/staratelja dece,
- dece čiji su roditelji/staratelji dali pristanak za korišćenje Veerny platforme.
2. Koje podatke obrađujemo?
Zavisno od ugovorene funkcionalnosti, možemo obrađivati:
- ime, prezime i poslovnu e-mail adresu vaspitača,
- ime, prezime i e-mail roditelja/staratelja,
- podatke o detetu (ime, prezime, datum rođenja, alergije, dnevne aktivnosti itd.),
- posebne kategorije podataka (zdravstveni, bihevioralni) uz pristanak roditelja/staratelja.
3. Svrha obrade
Pružanje usluge Klijentu prema ugovoru.
4. Pravni osnov
Legitimni interes i pristanak dat Klijentu, u skladu sa Zakonom.
5. Bezbednost podataka
Klijent je odgovoran za zaštitu, a Veerny pomaže primenom dogovorenih mera.
6. Deljenje podataka
Moguće poveravanje drugim obrađivačima samo uz pismeno ovlašćenje Klijenta.
Trenutno angažujemo podobrađivača Digital Ocean LLC za skladištenje podataka.
7. Međunarodni prenos
Prenos u skladu sa instrukcijama Klijenta ili zakonskim obavezama.
8. Čuvanje podataka
Po završetku usluge, podaci se brišu ili vraćaju Klijentu, osim ako zakon nalaže čuvanje.
9. Ostvarivanje prava
Veerny prosleđuje sve zahteve Klijentu kao rukovaocu.
IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI
Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti u skladu sa promenama zakona i tehničkim inovacijama. Sve izmene stupaju na snagu objavljivanjem na Sajtu.